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SUIVI DE COMMANDE
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Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement qu'il y a un délai dans la mise à jour des informations dans le système. Veuillez ne pas vous inquiéter.
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ADRESSE INCORRECTE
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- Le délai indiqué ci-dessus est uniquement applicable aux commandes vers les États-Unis avec la méthode d'expédition standard.
- La majorité de nos commandes sont traitées et expédiées dans le délai que nous proposons ci-dessus. Cependant, le délai indiqué ci-dessus est uniquement approximatif et peut varier dans des cas individuels. Certains articles/commandes (produits lourds à expédier) peuvent nécessiter un délai d'expédition et/ou de livraison plus long.
- En raison de goulots d'étranglement de livraison imprévus chez nos fournisseurs ainsi que chez les sociétés de livraison, les livraisons peuvent subir des retards inattendus. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.
- Expédition pendant les fêtes : En raison de certains jours fériés aux États-Unis et à l'international, en particulier pendant les périodes de pointe, les commandes peuvent mettre plus de temps à être expédiées.
- Commandes internationales : Cela peut prendre des jours supplémentaires si les commandes doivent passer par la douane. Nous n'avons aucune influence sur le processus douanier et nous nous excusons pour tout désagrément dû aux retards de livraison résultant de cela.
- Remarque : Comme le produit est fabriqué sur commande, il sera expédié immédiatement dès qu'il sera terminé. Par conséquent, veuillez noter que votre commande pourrait être expédiée séparément. Nous prendrons en charge les frais d'expédition supplémentaires pour vous livrer chaque article terminé dans les plus brefs délais.
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